ニュースレター Vol.117

特別企画

コロナ対策アンケート~患者さん来院への影響など~

ニュースレター4月号のアンケートで、「コロナ対策が知りたい」「他院 の状況が知りたい」といった切実なお声が多数寄せられたことをきっか けに、メールやFAXでアンケート調査を実施いたしました。お忙しいな か弊社のアンケートにご協力いただきました先生方、このたびは誠にあ りがとうございました。 総合した調査結果をまとめましたので、第二波・第三波に備えるべく、コ ロナ対策の参考にしていただけましたら幸いです。

患者さんの来院数に影響はありますか?

現在、診療内容では何が多いですか? (複数回答可)

来院に際し、患者さんから不安の声はありましたか?

患者さんに対して、以下のような感染予防対策をされていますか? (複数回答可)

その他/受付にシールドを置く、キャッ シュレス化(クレジットカードやペイペ イなどの導入)、スタンダードプリコー ション(標準予防策)の徹底、アポイン トの間隔を空ける、発熱・風邪症状の患 者さん用に院外にコンテナを設置、緊 急以外の手術の見合わせ、個人防護服 の導入、治療前に消毒液でうがいのお 願い、電話再診

スタッフへの配慮をされていますか?(勤務時間の短縮や休暇支援制度の利用など)

スタッフの手が空いた時間はどうされていますか?(複数回答可)

その他/普段できないところの掃除、 備品やカルテなどの整理整頓・片付け、 ビニールエプロンやフェイスガード作り、 説明用資料の制作、新人のトレーニング、 自分が足りないところの練習、WEB ラーニングなど

今回の事態でお困りのこと・お悩みのこと、ビスカへのご意見でも 結構ですので、お聞かせください。